よくあるご質問

バッグ・小物・時計・アクセサリーなど、ブランドリユース品をご紹介するオンラインショップです。販売事業者の法定情報は「特定商取引法に基づく表記」でご確認いただけます。

現在は販売開始に向けた準備中です。販売開始後に公開される商品ページと注文画面をご確認ください。

写真・説明文・実寸・状態・付属品を合わせてご確認ください。気になる点はご注文前に商品名や商品番号を添えてお問い合わせください。

リユース品には使用感や経年変化がある場合があります。商品の状態は一つずつ異なるため、個別の商品説明をご確認ください。

販売商品の状態は、その商品ページの写真と説明でご確認いただけるよう掲載します。ブランド紹介ページの参考写真は、販売商品の写真ではありません。

店頭での閲覧や受け取りの可否は、このサイトでは確約していません。ご希望の場合は事前にお問い合わせください。

当店は独立したリユースショップです。各ブランドの公式オンラインストアではありません。

「Le Lienについて」と「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。古物商許可は神奈川県公安委員会 第451910009810号です。

「ブランドから探す」ページから各ブランドの検索結果へ進めます。ブランド名は英語・日本語のどちらでも一覧を絞り込めます。

一覧は検索のための索引です。入荷状況により、該当商品がないブランドもあります。

英語名・日本語名や別表記もお試しください。公開商品がない場合は検索結果に表示されません。

バッグ、ブランド小物、時計、アクセサリーのカテゴリから探せます。

現在公開中の対象商品がない、または条件に合う商品がない可能性があります。キーワードや絞り込み条件を変えてお試しください。

各商品ページを別タブで開き、サイズ・素材・状態・付属品・価格を比較してください。

リユース品は一点ごとに状態や仕様が異なります。同じモデルが入荷しても、同一の商品・価格・状態とは限りません。

お問い合わせフォームからご希望をお知らせください。入荷・取り寄せ・確保をお約束するものではありません。

ランクは状態の目安です。傷・汚れ・型崩れ・金具・内側などの写真と説明も合わせてご確認ください。

確認したい箇所を具体的にお知らせください。追加確認が可能かを個別にご案内します。

照明や画面設定により色の見え方が異なる場合があります。色が重要な場合は事前にお問い合わせください。

記載の実寸と、お手持ちの似た商品を比較してください。測る位置や形状によって若干の差が生じる場合があります。

お使いの財布・端末などの寸法とバッグの開口部や内寸をご確認ください。不明な場合は具体的な持ち物とともにお問い合わせください。

商品説明の記載をご確認ください。未記載の場合は、調節の可否や取り外しの可否も含めてお問い合わせください。

においの感じ方には個人差があります。気になる方はご注文前に、保管臭・香水臭など確認したい内容をお知らせください。

素材や経年により状態が異なります。内装・ポケット・縁など、気になる部分の記載をご確認のうえお問い合わせください。

付属品は商品ごとに異なります。商品説明の付属品欄に記載されたものをご確認ください。背景の小物は付属品とは限りません。

有無は個別の商品説明をご確認ください。カードが付属することを全商品に保証していません。

書類の有無・発行元・内容は商品ごとに異なります。記載がない場合はご注文前にお問い合わせください。

掲載内容をご確認ください。追加確認の可否は商品ごとにご案内します。

メーカーの受付条件や商品の状態によります。当店ではメーカー対応を一律に保証していません。

把握できる内容は商品説明でご案内します。すべての過去の履歴を確認できるとは限りません。

保証の有無・範囲・期間は個別の表示をご確認ください。表示のない一律の長期保証や無償修理はお約束していません。

ご注文前に商品名・商品番号と、確認したい点をお問い合わせください。解消できないまま購入を進めないことをおすすめします。

自動送信の受付メールだけでは契約は成立しません。在庫等を確認したうえで当店が承諾を通知した時点となります。詳細は利用規約をご確認ください。

カートへの追加だけでは在庫の確保を保証しません。注文後も在庫確認の結果をご案内する場合があります。

当店からご連絡し、キャンセルや返金についてご案内します。代替品のご用意を保証するものではありません。

注文時の通知をご確認ください。不明な場合は注文番号と注文者名を添えてお問い合わせください。

迷惑メールや受信設定、入力したメールアドレスをご確認ください。注文を重ねて行う前にお問い合わせください。

注文番号と正しい情報を添えて、できるだけ早くお問い合わせください。出荷状況により変更できない場合があります。

該当する注文番号をすべてお知らせください。状況を確認してご案内します。

サイト上で明記した場合を除き、取り置き・予約・事前の在庫確保は確約していません。

決済の設定は販売開始に向けて準備中です。販売開始後は注文画面に表示される利用可能な方法をご確認ください。

表示価格は日本円・税込です。送料など商品代金以外の費用は別途表示をご確認ください。

現時点では利用を確約していません。販売開始後、注文画面に選択肢がある方法のみご利用ください。

注文の通知と決済サービスの利用履歴をご確認ください。不明な場合は、再度お支払いをする前にお問い合わせください。

表示された案内をご確認ください。カード番号やセキュリティコードをお問い合わせフォームに送信しないでください。

実施する場合は対象条件・期間をサイトでご案内します。現在表示のない特典や値引きはお約束していません。

注文番号・宛名などのご希望をお問い合わせください。発行の可否や方法をご案内します。

必要な書類と記載内容を事前にお問い合わせください。形式や同梱について個別にご案内します。

国内配送は佐川急便を利用します。

割引適用後の商品代金合計が税込30,000円以上の場合、佐川急便の送料は無料です。

神奈川県発の佐川急便の運賃規定に基づき、配送地域と梱包後のサイズ・重量で決まります。配送ポリシーの運賃表をご覧ください。

梱包後の縦・横・高さの合計と重量で判定します。どちらかが上の区分になる場合は、大きい区分の運賃となります。

商品の保護に必要な箱や緩衝材も含めた梱包後のサイズ・重量で決まります。

地域・荷物の条件により、航空運賃・中継料等が必要になる場合があります。30,000円未満の場合の追加費用は事前にご案内します。30,000円以上の対象注文は当店が送料を負担します。

160サイズ・30kgを超える荷物や複数個口などは事前にお問い合わせください。配送条件・送料をご案内します。

現在は日本国内向けの開店準備中です。香港・台湾・韓国・シンガポール向けの海外配送も準備していますが、海外向けの注文・決済はまだ受け付けていません。対応開始後は、配送可能な国・地域と送料をチェックアウトに表示します。詳しくは配送ポリシーをご覧ください。

「30,000円（税込）以上で佐川急便送料無料」は日本国内宛てが対象です。海外宛てには適用されません。海外配送開始後の送料は、配送先と梱包を含む重量に応じて、ご注文確定前に表示します。

海外配送では、配送先で関税・輸入税・通関手数料等が発生する場合があります。チェックアウトで徴収されない費用は、受取人から配送会社または現地当局へお支払いいただきます。

商品によって異なります。素材、電池の種類、配送先の輸入条件などを確認して配送対象を決定します。配送可能な商品・地域は、海外配送開始後の商品ページとチェックアウトでご案内します。

International orders are being prepared for Hong Kong, Taiwan, South Korea and Singapore. International checkout is not available yet. Japan-only free shipping does not apply to overseas orders. Please see our shipping policy for updates.

お支払い確認後、原則2営業日以内に発送します。個別の商品ページに別の案内がある場合はそちらをご確認ください。

発送の営業日は月曜日から金曜日です。土曜日・日曜日は休業です。臨時の変更がある場合はご案内します。

発送先・天候・交通状況等で変わります。すべての地域への一律の到着日をお約束するものではありません。

指定の可否は配送地域や出荷状況によります。注文時の案内をご確認いただき、特別なご希望は事前にお問い合わせください。

発送時のご案内をご確認ください。不明な場合は注文番号を添えてお問い合わせください。

配送状況と不在票をご確認ください。追跡状況が分からない場合や異常がある場合は当店にもご連絡ください。

出荷後は変更できない場合があります。まず当店へご連絡ください。転送等に費用がかかる場合はご案内します。

箱・緩衝材・商品を保管し、破損箇所の写真と注文番号を添えて、できるだけ早く当店へご連絡ください。

お客様のご都合による返品・交換は原則お受けしていません。ご注文前に写真・状態・実寸をご確認ください。

事前に表示した使用感・傷などを理由とするお客様都合の返品は原則お受けしていません。

注文番号・状態の説明・写真を添えて速やかにご連絡ください。到着後7日以内のご連絡へのご協力をお願いしていますが、法令上の権利を制限するものではありません。

返送前に必ず当店へご連絡ください。商品・付属品・梱包材を保管し、当店の案内に沿ってお手続きください。

誤配送や当店の責任による不具合など、当店が認めた返品については当店が負担します。返送方法は事前にご案内します。

返品内容の確認後、原則として元のお支払方法で対応します。口座や明細への反映時期は決済事業者等により異なります。

一点物などで同等品をご用意できない場合は、返金による対応をご案内することがあります。

注文確定後のお客様都合によるキャンセルは原則お受けしていません。入力間違いなどはできるだけ早くご連絡ください。

中古時計の防水状態は経年や整備状況によって異なります。モデル本来の仕様だけで判断せず、個別の表示をご確認ください。

商品説明をご確認ください。精度測定・オーバーホール・電池交換等の記載がない場合はお問い合わせください。

商品説明の腕周り寸法と余りコマの有無をご確認ください。サイズ調整サービスの実施は一律に確約していません。

号数・長さ・重量・刻印・素材の記載をご確認ください。未記載の内容は購入前にお問い合わせください。

シルバーは使用環境や保管により変色することがあります。現状は商品写真・説明をご確認ください。

湿気・直射日光・高温を避け、風通しのよい場所で保管してください。素材に合わない薬剤や強い摩擦は避けてください。

素材や仕上げによっては傷みの原因になります。取扱説明や専門業者の案内をご確認ください。不具合のご相談中は作業前に当店へご連絡ください。

常設の修理・クリーニングサービスはこのサイトでは確約していません。ご希望内容をお問い合わせください。

お問い合わせページのフォームをご利用ください。商品については商品名・番号、注文については注文番号を添えてください。

内容を確認して順次ご案内します。特定の時間以内の返信はお約束していません。返信がない場合は受信設定もご確認ください。

まずフォームで状況をご連絡ください。写真の送付が必要な場合は方法をご案内します。

カード番号・セキュリティコード・ログインパスワードなどは送信しないでください。内容の確認に必要な情報のみお知らせください。

注文対応・お問い合わせ対応などに利用します。具体的な取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。

ご希望の内容をお問い合わせください。本人確認や法令上の保存義務等を踏まえてご案内します。

ページの再読み込みや別のブラウザをお試しください。改善しない場合は利用端末・ブラウザ・発生画面をお知らせください。

お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。ご注文前の確認も承ります。