返金ポリシー

最終更新日：2026年10月15日

お客様都合の返品・交換

中古の一点物を扱うため、サイズやイメージの相違、注文間違い、商品ページに記載済みの傷・汚れ・使用感など、お客様都合による返品・交換はお受けしていません。ご注文前に商品説明・写真・サイズ・付属品をご確認いただき、不明点はお問い合わせください。

ご注文と異なる商品が届いた場合や、商品説明に記載のない不具合・配送中の破損があった場合は、注文番号、不具合の内容、確認できる写真を添えて、できるだけ速やかに当店へご連絡ください。到着後7日以内のご連絡にご協力をお願いします。この期間は、法令に基づく権利を制限するものではありません。

返送前に必ずお問い合わせください。内容を確認後、返送先・返送方法をご案内します。当店の責任による商品相違や不具合の返送料は当店が負担します。商品と付属品一式を保管し、確認に必要な範囲を超える使用・修理・加工はお控えください。

返送商品の確認後、返品を受け付けた商品代金および当店の責任により必要となった送料を返金します。原則として、ご注文時の決済方法を通じて返金手続きを行います。実際の返金日は決済会社により異なり、手続き完了時にメールでご案内します。一点物のため、同じ商品への交換ができない場合は返金にて対応します。

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは原則としてお受けしていません。注文内容に誤りがある場合は、速やかに当店へご相談ください。当店が在庫切れ等で商品を用意できない場合はご連絡し、受領済みの代金を返金します。

通信販売にはクーリング・オフ制度はありません。本ポリシーは、契約内容に適合しない商品に関する責任その他、消費者契約法・民法等の法令に基づくお客様の権利を排除・制限するものではありません。